CONDICIONES LEGALES

CONDICIONES DE ARRENDAMIENTO:

Esta procediendo a abonar la cantidad requerida en concepto de reserva por el alquiler y fechas especificadas.

5 cosas importantes que debe saber:

• Asegúrese de haber introducido correctamente su e-mail y móvil de contacto, desde este momento estos serán el único medio de ponernos en contacto con usted.

• Una vez abonada la reserva recibirá en el plazo de 5 días hábiles la confirmación, preguntando por sus datos personales: nombre, NIF y dirección.

• Si en el plazo de estos 5 días no hubiese recibido noticias nuestras deberá ponerse en contacto con nosotros lo antes posible.

• Las reservas no son cancelables, en este caso perderá el importe abonado.

• Para adquirir las llaves de la propiedad habrá de abonar el importe restante del alquiler y la fianza. Si el propietario requiere el pago total por transferencia bancaria con antelación a la entrega de llaves, la propiedad se etiqueta con la frase:

abono alquiler por adelantado

CONDICIONES DEL ALQUILER

Reserva: Una vez abonada la reserva, la propiedad reservada quedará bloqueada para usted en las fechas especificadas. En el plazo de 5 días hábiles recibirá un documento de confirmación de su reserva, requiriendo sus datos personales: nombre, NIF y dirección postal.

Si en el plazo de estos 5 días no hubiese recibido noticias nuestras deberá ponerse en contacto con nosotros lo antes posible.

Cancelación: Una vez confirmada su reserva, esta no es cancelable. La cancelación por parte del inquilino implicará la no devolución del importe abonado en reserva.

El propietario o empresa gestora responsable del alquiler solo podrá cancelar su reserva en caso de causa mayor o de venta del inmueble con más de un mes de antelación a la fecha del alquiler. En ambos casos, ORCA Services se compromete a proporcionar un inmueble similar al alquilado en las mismas fechas o devolver la totalidad del importe abonado en reserva.

Resto alquiler: Tras haber abonado el importe de la reserva, habrá de abonar el resto del importe del alquiler. El resto del importe del alquiler podrá ser abonado en efectivo en el momento de la entrega de llaves, o al menos una semana antes mediante transferencia bancaria o pago a través de la web.

Para hacer el abono del resto del alquiler por transferencia bancaria habrá de pedirnos con al menos una semana de antelación, el documento de pago final, informándonos de la referencia de su alquiler. En la lengüeta de contacto de nuestra web encontrará la caja de pagos donde también podrá abonar el resto del alquiler mediante tarjeta bancaria, introduciendo la referencia de su alquiler e informándonos con una semana de antelación de ello. Siempre puede contactarnos a través de la lengüeta de contactode nuestra web.

La etiqueta abono alquiler por adelantado la encontrará en aquellas propiedades cuyos propietarios o empresas gestoras exijan el abono del importe restante del alquiler por transferencia bancaria con antelación a la entrega de llaves. En estos casos ORCA Services solo abonará el alquiler al responsable una vez el cliente haya recibido las llaves y entrado en la vivienda.

Fianza: Igualmente una semana antes de su llegada, ha de abonar mediante transferencia bancaria a la cuenta suministrada o mediante la caja de pagos de contacto, la fianza de arrendamiento. Dicha fianza es una cantidad reembolsable depositada en ORCA services y gestionada por nosotros, que devolveremos en 48 horas laborales después de que usted haya informado de haber abandonado la propiedad. Este depósito sólo se utiliza para compensar al propietario por los daños o conducta dolosa causados en la propiedad durante su estancia.

Simplemente pedimos a nuestros clientes cumplir los horarios de entrada y salida de forma que no se perjudiquen a otros inquilinos, dejar la propiedad en condiciones de higiene aceptables y no provocar actos vandálicos que afecten a la comunidad de vecinos. No se requiere hacer una limpieza exhaustiva de la propiedad y casi todos nuestros clientes recuperan el depósito en su totalidad.

En casos en los que la entrega de llaves se realice por un profesional colaborador de ORCA services, la fianza puede ser también abonada a su llegada junto con el resto del alquiler. 

La fianza aumenta progresivamente según el precio del alquiler del siguiente modo:

• 50 euros por importes de alquiler hasta 200 euros.
• 100 euros por importes de alquiler desde 201 euros hasta 500 euros.
• 150 euros por importes de alquiler desde 501 euros hasta 1000 euros.
• 200 euros por importes de alquiler desde 1001 euros hasta 2000 euros.
• 300 euros por importes de alquiler desde 2001 euros hasta 3000 euros.
• De 300 a 500 euros por importes de alquiler superiores a 3000 euros.

RESPONSABILIDADES

ORCA Services es un agente comercial, intermediando entre el propietario o empresa gestora productora del alquiler y el cliente arrendatario. El responsable del arrendamiento y de las condiciones de habitabilidad de la vivienda arrendada es el propietario o la empresa gestora. 

ORCA Services es un canal comercial productor de reservas de arrendamiento. El abono del resto del alquiler se efectuará en el momento de la entrega de llaves o por transferencia bancaria con antelación a la llegada. En ambos casos el abono restante del alquiler a su propietario o empresa gestora se producirá solo cuando el cliente haya recibido las llaves de la vivienda.

En caso de que las condiciones de habitabilidad del inmueble no sean adecuadas, bien por carencia de limpieza, obras o falta de veracidad de la información aportada, y se presenten pruebas fotográficas de ello, ORCA Services se encargará de que el responsable del alquiler tome todas las medidas necesarias para reponer el inmueble en las condiciones ofertadas. En caso que esto no sea viable ORCA Services buscará una nueva vivienda de características similares. Si no existiese esta alternativa el cliente tendrá derecho a cancelar el alquiler recibiendo la totalidad de la reserva o del alquiler si fue abonado por adelantado, menos el 15% en gastos de gestión.

ORCA Services gestionará la fianza de arrendamiento y será encarga de su devolución al cliente. La fianza se usará para indemnizar al propietario en caso de desperfectos causados sobre la vivienda durante la estancia del inquilino, y con pruebas fotográficas de ellos. En caso de discrepancia entre las partes ORCA Services queda autorizado para arbitrar en el proceso.

PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DATOS

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que lo datos personales incluidos en el formulario formarán parte de la base de datos de la AGENCIA DE VIAJES ORCA SERVICES, CV-m-1738-CS con domicilio social en Les Barrequees nº 13 - 9ª A Benicasim/Benicàssim, que es la responsable del mismo. La finalidad de la recogida de sus datos es la gestión de las consultas, peticiones o comentarios que nos envíe a través de la cumplimentación de este formulario on-line, así como el envío de información comercial y promocional de los productos y servicios de ORCA SERVICES. El único destinatario de sus datos será ORCA SERVICES. La cumplimentación de los datos señalados con un asterisco es obligatoria, de modo que en el caso de que no cumplimente dichos datos no podremos gestionar su consulta o petición, ni enviarle la información indicada. Usted puede ejercitar sus derechos de acceso rectificación, cancelación, y oposición al tratamiento de sus datos ante el responsable de la base de datos mediante el envío de una carta dirigida a la dirección Les Barrequees nº 13 - 9ª A Benicasim/Benicàssim, o mediante el envío de un correo electrónico a la dirección electrónica info@orcaservices.es. 

Mediante la cumplimentación y el envío de este formulario, Ud. consiente el tratamiento de sus datos personales por parte de ORCA SERVICES para las finalidades indicadas en el párrafo precedente.

El envío de la información personal incluida en el fichero no se efectúa de modo cifrado o encriptado. Por lo tanto, dicho envío no es seguro, y Ud. asume cualquier responsabilidad derivada del envío de dicha información a través de redes abiertas como Internet.

Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal el responsable del fichero ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento, o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.